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具体操作步骤如下：

关注“甘肃中医药大学附属医院”微信公众号，进入公众号后选择“互联网医院”-“在线问诊”，即可体验在线诊疗服务。

在线问诊

甘肃中医药大学附属医院专家在线为您提供专业的健康咨询服务，按需选择问诊的医生发起在线咨询，填写个人信息及病情描述，支付订单后医生将在24小时内确认是否接诊，待医生接诊，即可与医生进行图文沟通。

操作步骤

①进入在线问诊页面，选择/搜索需要咨询的医生；

②医生主页点击【立即咨询】进入咨询页面；

③填写个人信息，详细描述病情及症状，确认无误后点击【立即提交】发起咨询；

④下单成功，待医生接诊后即可在线沟通，请留意医生发来的信息，及时回复交流。

图文咨询注意事项

1.疫情时期，甘肃中医药大学附属医院将免费为患者提供图文咨询服务，后续按照国家相关规定及省市物价收费标准收取；

2.在线问诊主要针对部分常见病、慢性病复诊患者，在甘肃中医药大学附属医院或其它医疗机构有门诊/住院记录的患者；不适用于首诊患者、急危重症患者、罕见病及疑难病患者。

3.医生是利用个人碎片时间回复您的咨询，由于临床工作的特殊性和不确定性，如遇特殊情况医生未能及时回复，建议患者根据自己的情况及时更换就诊方式；如遇病情紧急或者严重，建议及时就近就诊，以免耽误病情。

线上处方与药品配送

对于常见病、慢性病复诊患者，医生根据患者患病情况，在线为其开具药品处方。医师开出的处方笺，药师将在24小时内完成审核。药品处方笺审核通过后，患者需要在24小时内完成药品费用支付，并选择购药方式，目前支持到院自取和快递配送。

操作步骤

①医生与病人进行充分沟通后，根据患者病情需要，在线开具处方；

②药师审方通过后，查看处方详情，确认处方信息，点击【一键购药】；

③患者可选择相应的购药方式并点击【去支付】完成处方费用支付；

线上处方注意事项

1.根据《互联网医院管理办法（试行）》第二十条规定：“不得在互联网上开具麻醉药品、精神类药品处方以及其他用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品处方”；目前，甘肃中医药大学附属医院已准备600余种常见病、慢性病相关药品

2.电子处方笺调剂与发药服务将由甘肃中医药大学附属医院互联网药房提供，暂无电子发票，有需要的患者朋友请到甘肃中医药大学附属医院收费窗口自行打印

3.根据《药品经营质量管理规范》第一百七十三条规定：“除药品质量外，药品一经售出，不得退换”

4.因药品为特殊商品，请持患者身份证等有效证件，务必开箱查验无误后签收；若有冷链药物，请要求快递人员出示温度记录单

5.选择【到院自取】患者请前往甘肃中医药大学附属医院药房取药，取药时请出示身份证件及取货码；药房上班时间为：工作日早8:30—11:30，下午14:30—17:00

6.若选择药品配送，药品由甘肃中医药大学附属医院互联网药房提供，配送服务由快递公司提供，配送费将按照快递收费标准到付收取

便捷购药流程

具体操作步骤如下：

便捷购药

复诊患者续方可直接通过“便捷购药”入口进入，患者按需选择药品后，填写申请信息，上传过往诊断证明、影像报告等资料，医师接诊后根据患者提供的资料做出诊断，开具对应电子处方，药师审核后患者在线支付药品费用并选择取药方式，足不出户即可完成续方购药。

操作步骤

①进入在线问诊页面，点击【便捷购药】

②勾选需要的药品点击【申请购药】

③选择以往的就诊记录或上传图片，点击【申请开药】

未来，天游ty8线路检测中心将持续帮助甘肃中医药大学附属医院不断提升医院“互联网+”信息化建设水平，为患者提供更舒适的就医体验，让就医流程更便捷；优化医疗机构接诊流程，扩展服务半径，线上线下赋能就医全流程，全方位、多角度保卫广大市民的生命健康安全。

天游ty8线路检测中心助力甘肃中医药大学附属医院正式获批互联网医院牌照！