背景分析
近年来,随着《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》政策发布,国内掀起了以智慧医疗、智慧服务、智慧管理为内涵的“三位一体”智慧医院建设热潮,其中智慧管理作为关键一环,是医疗机构不得不攻克的难关。而强大的数据处理能力作为高质量智慧管理创新驱动和资源合理配置的重要依托,是实现智慧管理的首要攻坚要素。
医疗健康行业致力信息化转型已十余载,但由于普遍缺乏数据集成、数据标准化及数据分析能力,造成院内业务系统沉积了大量的数据,无法进行有效挖掘和高效利用。
在智慧医院建设等强驱动因素和公立医疗高质量发展的内部压力下,数智化转型迫在眉睫!面对如此严峻的形势和艰巨的任务,我们要如何攻坚和实现运营管理数智化转型?
一、信息化向数智化转型
信息化建设伊始至今,一直都是将物理世界的流程在信息世界中重新定义一遍。在本质上仍是流程驱动,目标导向,只是让数据流在系统上跑完,实际工作中遇到的问题还是依托人的经验处理。
数智化则依托信息化沉淀的业务数据,借助数据分析技术,以统计报表、数字大屏等形式直观呈现,最终辅助业务人员进行科学决策。
二、数智化道路上所面临的难题
1. 数据资产质量低,缺乏统一标准。业务系统原始数据不符合数据应用模型标准,存在使用和分析困难,需要能对数据进行标准化加工的平台。
2. 院内业务系统存在数据壁垒。数据共享程度低,数据抓取困难,无法满足智慧管理数据应用需求,缺乏快速集成业务数据的工具和平台。
3. 数据资产利用率低。海量数据等待挖掘与利用,需要采取更先进的技术和理念。
三、如何实现数智化转型
对标《公立医院运营管理信息化建设指引》中【(三十七)专项运营分析】指引,金医慧通(原“天游ty8线路检测中心”)打造了集不同领域主题于一体的医院运营管理决策支持平台,提供集数据集成、数据标准化、数据分析为一体的数智化解决方案:
医院运营管理决策支持平台以数据资产管理为核心、数据标准化模型为框架,通过数据集成引擎实现数据加工与处理;以轻分析平台为载体、数字大屏为展现形式,升级数据分析能力,辅助业务人员进行科学决策,助力医院运营管理数智化转型。
医院运营管理决策支持平台解决方案
1数据资产
统一建设运营数据中心数据模型,形成数据标准化,实现与智慧医疗、智慧服务的无缝衔接。
2数据集成服务
提供多维数据分析能力:固定报表、即时查询、统计分析、监测警报、预测建模。
3轻分析应用层
运营分析平台提供适用于卫健局、医疗集团、单体医院等医疗管理场景的业务数据模型和指标体系,涵盖人事、薪酬、财务、预算、成本、资产、采购、库存等领域主题,支持一键套用。
4展现层
产品亮点
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支持异构数据集成
运营分析平台使用数据集成引擎,支持单体医院、区域集团不同业务系统数据集成。
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指标卡片库丰富多样
结合运营管理指标体系,预置丰富的指标卡片,同时支持用户自主拖拉拽定义分析大屏。
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主题看板多终端应用
支持将分析看板发布到Web端、移动端、平板等查看,满足对表现形式和内容灵活多变的需求。
应用价值
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消除数据孤岛
通过集成服务平台整合医院各信息系统,实现数据间互联互通和共享,打破数据孤岛;
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多场景科学管控
提供数据分析主题卡片库,构建完善的指标管理体系,针对医院不同的管理角色提供不同场景下的数据大屏,提升医院精细化管理能力;
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提高医院管理效率
对核心指标数据进行实时全面的交互分析并进行数据展示,提高医院管理的决策效率和协作能力;
广州市红十字会医院
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客户简介
广州市红十字会医院是广州市属公立三级甲等综合医院,广州市研究型综合医院。医院着力建设SPD供应链运营分析主题。
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建设效果
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辅助科学决策,提升运营效率
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配备多维度配送分析及评分指标,监管SPD运营商配送情况,有效规避供货不及时等供应风险
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证件效期全面预警,保障耗材资质
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实时监控存货占比、耗材周转率,规避耗材过效期等贮存风险
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采购、消耗趋势分析测算,提供补货决策依据